Devoluciones y Cambios

En Skinko, queremos que tu piel luzca radiante; si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de Skinko y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sellados y sin señales de uso para garantizar la higiene.

• 3.
  Envío a Laboratorio

  Lleva el paquete al punto de mensajería más cercano utilizando la etiqueta proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso íntegro o crédito en tienda en un plazo de 5 a 7 días hábiles.